特定商取引法

販売業者
株式会社ツールトレイド
販売責任者
原谷幸弘
所在地
大阪府大阪市此花区酉島一丁目2番26号
連絡先
メールアドレス:
電話番号:06-6465-5099
商品代金以外の必要料金
各種取扱い手数料(消費税/配送料等)
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・ご購入金額5,500円(税込)未満の場合の送料(全国一律1,100円/税込)
・ご購入金額に係わらず、重量物(50kg以上)の送料
不良品
商品の取り扱いには、充分注意致しておりますが、万が一の破損・汚損など、またはお届けした商品がご注文と異なる場合がございましたら商品到着日より7日以内にご連絡いただけますようお願いいたします。

販売数量
特に指定はございませんが商品によりご注文単位が制限されている商品がございます。
引き渡し時期
・同時に注文された商品はすべての商品が揃い次第の同梱発送となります。
・当日出荷商品のみでのご注文の場合、平日12時までのご注文で当日出荷致します。
・セール期間中など、ご注文が集中した際には、発送が遅れる場合もございます。また、台風や大雪などの天候不良、地震などの災害、交通渋滞や荷物の増加などの影響により、配送に遅れが生じる場合がございます。
※商品のお届け予定日が大幅に遅れる場合や、完売の為お届けできなくなった場合は、メールかお電話にてご連絡させていただきます。
お支払い方法
お支払方法は代金引換・クレジット決済がご利用いただけます。
【クレジット決済】
下記のカードをご利用いただけます。
 JCB・VISA・アメリカンエキスプレス・マスターカード

【代金引換】
代金は商品受け取り時にお支払ください。現金でのお支払いをお願いいたします。
(配送を行う運送会社が発行いたします「代引引換領収証」を必ずお受け取りください。 )
【銀行振込】
上記、お支払い方法がご利用いただけない場合、銀行振込(前払い)でのお支払いをご利用いただけます。
※離島など代引き不可地域や重量物発送などの場合。
お支払いについて
【代金引換】
代金は商品受け取り時にお支払ください。現金でのお支払いをお願いいたします。

【銀行振込】
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
返品について
商品到着後7日以内受付。返品送料はお客様負担となります。 商品の取り扱いには、充分注意致しておりますが、万が一の破損・汚損など、またはお届けした商品がご注文と異なる場合がございましたら商品到着日より7日以内にご連絡いただけますようお願いいたします。

但し以下の場合は返品・交換ができませんのでご注意下さい。
・商品到着後8日以上を経過した商品
・1度ご使用になられた商品
・お客様の責任で商品に傷や破損が生じた場合
・説明書や付属品等同梱包物の1つでも破棄又は紛失した場合
・商品お受取後7日以内に連絡がなかった場合
・「返品不可」のアイコン表示がある商品

【返金について】
お客様ご指定の銀行口座に返金させて頂きます。
当社の責任により返金する場合は、お支払い頂いた金額をすべて返金させていただきます。 お客様都合により返金する場合は、商品代金(消費税込)から振込み手数料を差し引いた金額をご返金いたします。 (すでにお支払い頂いている送料・代引手数料(消費税含む)はご返金いたしかねます。)

なおクレジットカード決済については(手数料発生時は差し引きさせていただきます)クレジットカード上での返金対応となります。
返品送料
商品の初期不良、配送途中の商品の破損、また弊社の手違いによる返品・交換は 送料・手数料とも弊社負担となります。
なお、お客様の ご都合による返品をご希望される場合(未使用品に限る)は、送料・手数料ともお客様にてご負担いただきます。